Rachat de cartes : bon d'achat ou espèces ?

La plupart des boutiques de cartes proposent deux prix de rachat : un en espèces, et un plus élevé en bon d'achat. Ce n'est pas un tour de passe-passe : c'est bon pour la boutique et pour le client.

Pourquoi le bon d'achat vaut plus

• L'argent reste dans la boutique : le bon sera dépensé chez vous, sur des produits où vous faites déjà une marge.
• Votre trésorerie est préservée : vous ne sortez pas d'argent le jour du rachat.
• Le client revient : un bon d'achat, c'est une visite de plus, souvent avec un achat en plus.

Quel écart proposer ?

À titre d'exemple, beaucoup de boutiques proposent 10 à 20 points de plus en bon d'achat qu'en espèces (par exemple 50 % en espèces et 65 % en bon). L'écart doit être assez grand pour que le client le remarque, sans dépasser votre marge sur les produits qu'il achètera avec.

Bien gérer les bons

• Donnez à chaque bon un numéro unique et notez son montant restant.
• Acceptez qu'un bon soit utilisé en plusieurs fois : le client le vit mieux.
• Gardez la trace de chaque bon émis et utilisé, pour vos comptes.

Ne pas oublier

En France, une boutique qui rachète des objets d'occasion pour les revendre tient un registre des achats (identité du vendeur, description, prix). Renseignez-vous auprès de votre chambre de commerce pour les règles qui s'appliquent à votre activité.

Avec NearCote

NearCote calcule pour chaque carte le prix en espèces et le prix en bon d'achat selon vos pourcentages, crée le bon et suit ce qu'il reste dessus à chaque passage du client. Voir aussi : calculer un prix de rachat.